CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Dispositions générales

Les conditions générales de vente suivantes (" Conditions générales ") s'appliquent à l'offre et à la vente de produits par le site internet (www.lagirlswitzerland.ch) (" Site Internet ").

Pour avoir le droit d'acheter des produits sur le Site Internet, les consommateurs doivent: (a) avoir au moins 18 ans ou, si mineurs, être dûment autorisés par leurs représentants légaux; (b) être consommateurs, à savoir des personnes physiques agissant dans des buts étrangers à leurs activités commerciales, industrielles, artisanales ou professionnelles (c) être inscrits sur le Site Internet; et (d) être en possession d'une carte de crédit valide.

Ce contrat est conclu en français et est régi par le droit suisse.

all-in group Sàrl se réserve le droit de modifier les Conditions générales à tout moment en faisant figurer la nouvelle version sur ce Site Internet. En passant une commande après qu'all-in group Sàrl ait publié une nouvelle version de ses Conditions générales, vous acceptez d'être lié par la version actualisée.

2. Produits

L'information sur les produits est disponible sur le Site Internet, à l'adresse suivante, www.lagirlswitzerland.ch

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer que les détails, descriptions, images de produits apparaissant sur le Site Internet sont corrects au moment où l'information pertinente a été entrée sur le système; cependant, dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne garantissons pas que lesdits détails, descriptions, images de produits sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreur.

Les produits décrits sur ce Site Internet, ainsi que les échantillons y relatifs, que nous pourrions fournir à notre clientèle, sont destinés à un usage personnel uniquement. Les clients ne sont pas autorisés à vendre ou revendre les produits ou échantillons y relatifs. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de réduire, avec ou sans notification préalable, la quantité de produits ou Échantillons à fournir à notre clientèle lorsque nous croyons, à notre seule et entière discrétion, qu'une violation de ces Conditions générales pourrait avoir lieu.

3. Prix

Tous les prix pour les produits disponibles sur le Site Internet sont indiqués TVA incluse au taux actuel et sont indiqués en francs suisses à la date où vous passez commande. Les frais de livraison doivent être ajoutés au prix des produits à la date où vous passez commande et sont indiqués séparément sur le formulaire de commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section livraison de ce Site Internet.

Nous vérifions régulièrement que les prix affichés sur le Site Internet sont exacts, cependant, nous ne pouvons pas garantir une absence d'erreurs. Si une erreur manifeste dans la fixation du prix d'un produit (par exemple, le prix de 0 franc suisse est affiché) est détectée, nous offrirons au client la possibilité d'acheter le produit au prix exact ou d'annuler la commande.

4. Passer commande

Le consommateur sera guidé au travers du processus de commande par une série de simples directives sur le Site Internet.

Afin de passer commande, le client doit saisir la quantité de produit qu'il/elle désire acheter (jusqu'à quatre (4) par produit individuel), avec un achat maximal de 700 francs suisses par client.

Le client doit cliquer "Ajouter au panier" pour déposer la quantité désirée du produit sélectionné dans le panier d'achat. À tout moment durant le processus d'achat, le client peut consulter les produits du panier d'achat en cliquant sur la touche "Passer à la caisse" qu'on retrouve sur toutes les pages. Le client peut sauvegarder un produit comme favori en cliquant sur "Déplacer dans les favoris" au-dessous du nom du produit. Le produit sera ainsi déplacé dans la section "Favoris" du client dans "Mon compte". Afin d'accéder aux Favoris du client depuis n'importe quel ordinateur, le client doit s'inscrire ou s'identifier par l'intermédiaire de son compte.

Le client doit suivre les instructions affichées à l'écran pour passer à la caisse. Le client peut toujours corriger toute erreur de données qu'il/elle a entrées, changer le contenu de son panier d'achat, en ajoutant ou supprimant un ou plus de produits de son panier d'achat, ou annuler intégralement la commande durant le passage à la caisse avant d'envoyer sa commande. En passant commande, le client reconnaît et déclare qu'il/elle a lu les instructions données durant le processus de commande et accepte intégralement ces Conditions générales. Le client passe une commande de produits à travers le Site Internet en cliquant sur la touche "Passer la commande" à la fin du processus de commande.

Une fois que la commande est passée, une page "Merci" apparaîtra et le client recevra un courriel de confirmation peu de temps après chaque commande. En conformité avec les provisions de l'article 3 al. 1 let. s de la Loi fédérale contre la concurrence déloyale, le courrier électronique confirmant la commande contient un résumé des Conditions générales, des informations sur les caractéristiques essentielles des produits achetés, une indication détaillée du prix et de la méthode de paiement, des informations sur les frais de livraison, des informations sur les conditions et modalités d'exercice du droit de révocation, l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être soumises, les informations sur les services clientèle et sur les garanties commerciales.

7. Moyens de paiement

Les clients peuvent payer les produits par carte bancaire. Les cartes bancaires suivantes sont acceptées:

Visa
MasterCard
American Express
PostFinance Card
Paypal

Nous n'acceptons pas de carte bancaire avec une adresse de facturation hors de la Suisse.

Les clients ne seront pas facturés pour les produits avant l'envoi.

Pour la sécurité du client, le nom de facturation du client et l'adresse doivent correspondre à la carte bancaire utilisée pour le paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui ne satisfait pas ces critères.

11. Droit de révocation

Nous nous engageons à offrir à nos clients les meilleurs produits cosmétiques disponibles sur le marché. Si le client trouve que les produits qu'il/elle a reçus de notre part ne satisfont pas cette attente, il a le droit de révoquer le contrat, sans donner aucune raison, dans les 10 (dix) jours ouvrables à compter de la date de réception des produits.

La notification de l'intention du client d'exercer son droit de révocation peut être effectuée par courriel à info@lagirlswitzerland.ch en indiquant les détails de la commande du client, y compris le numéro de commande et la description des produits qui sont à retourner. Avec le colis de la commande, le client trouvera une note d'envoi indiquant les détails de la commande ainsi que les détails du processus de retour. Si les produits indiqués sur la note d'envoi ne correspondent pas aux produits inclus dans la livraison, le client doit nous informer immédiatement en appelant le +41 21 312 22 29.

En cas d'exercice du droit de révocation, nous nous occupons de rembourser le prix total des produits au client dans les trente (30) jours à compter de la date de réception de la révocation, à la condition que les produits sont retournés non utilisés et non endommagés, dans la mesure où ils ont été conservés et utilisés avec beaucoup de soin et d'attention, dans les 14 jours ouvrables à compter de la livraison. Les remboursements seront uniquement effectués sur la carte bancaire utilisée initialement. Nous enverrons une notification par courriel au client d'une fois que le remboursement a été effectué.

13. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions générales sont régies par et interprétées selon les lois suisses.

Tout litige découlant de l'interprétation, la validité et/ou l'exécution de ces Conditions générales est soumis à la juridiction obligatoire du tribunal compétent au lieu de résidence ou de domicile du client.